Πολιτική Απορρήτου /  Privacy Policy

Πολιτική Cookies / Cookie Policy
GR: Χρησιμοποιούμε cookies για να διασφαλίσουμε την ορθή λειτουργία του ιστότοπου, την ανάλυση επισκεψιμότητας (Google Analytics) και, ενδεχομένως, για διαφημιστικούς σκοπούς (Facebook Pixel, remarketing). Μπορείτε να αποδεχθείτε ή να απορρίψετε κατηγορίες cookies μέσω της μπάρας συναίνεσης.
Κατηγορίες:
  • Απαραίτητα (λειτουργία site)
  • Στατιστικά (Google Analytics)
  • Διαφημιστικά / Marketing (Facebook Pixel κ.λπ.)
EN: We use cookies to ensure the proper functioning of our website, analyze traffic (Google Analytics), and possibly for advertising purposes (Facebook Pixel, remarketing). You may accept or reject cookie categories via the consent banner.
Categories:
  • Essential (site functionality)
  • Analytics (Google Analytics)
  • Advertising/Marketing (Facebook Pixel, etc.)
Πολιτική Απορρήτου & GDPR / Privacy Policy & GDPR Compliance
1. Εισαγωγή / Introduction
GR: Η εταιρεία Glassroom Europe Ι.Κ.Ε. (εφεξής «Εταιρεία» ή «εμείς»), με έδρα το Χαλάνδρι, Λ. Κηφισίας 214, 15231 Ελλάδα, 11854, τηλέφωνο +30 210 6728052 και email: support@glassroom.gr, ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον Ν. 4624/2019.
EN: Glassroom Europe I.K.E. (hereinafter “Company” or “we”), located at 214 Kifissias Av. , Chalandri 15231
Greece, phone +30 210 6728052 and email: support@glassroom.gr, acts as the Data Controller under Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Greek Law 4624/2019.
2. Συλλογή Δεδομένων / Data Collection
GR: Κατά την επίσκεψή σας στο glassroom.gr συλλέγουμε:
  • Δεδομένα που παρέχετε (όνομα, email, τηλέφωνο, διεύθυνση, μηνύματα).
  • Δεδομένα αυτόματης συλλογής (IP, cookies, στοιχεία πλοήγησης, browser, OS).
  • Δεδομένα μέσω τρίτων (π.χ. Google Analytics, Facebook Pixel).
EN: When you visit glassroom.gr, we may collect:
  • Data you provide (name, email, phone, address, messages).
  • Automatically collected data (IP, cookies, browsing details, browser, OS).
  • Data from third-party services (e.g., Google Analytics, Facebook Pixel).
3. Σκοποί Επεξεργασίας / Purposes of Processing
GR: Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για:
  • Εκτέλεση σύμβασης (παραγγελίες, επικοινωνία).
  • Συγκατάθεση (newsletter, marketing).
  • Νομική υποχρέωση (λογιστικά/φορολογικά).
  • Έννομο συμφέρον (βελτίωση site, ασφάλεια).
EN: We process your data for:
  • Contract performance (orders, communication).
  • Consent (newsletter, marketing).
  • Legal obligation (accounting/tax compliance).
  • Legitimate interest (site improvement, security).
4. Cookies
GR: Χρησιμοποιούμε cookies για: λειτουργία ιστοσελίδας, ανάλυση επισκεψιμότητας, διαφημίσεις/remarketing. Μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε από τον browser.
EN: We use cookies for: website functionality, traffic analysis, ads/remarketing. You may disable them in your browser settings.
5. Αποδέκτες Δεδομένων / Data Recipients
GR: Τα δεδομένα μπορεί να διαβιβαστούν σε: παρόχους hosting, email services, συνεργάτες πληρωμών/μεταφορών, δημόσιες αρχές (όπου απαιτείται).
EN: Data may be shared with: hosting providers, email services, payment/shipping partners, public authorities (where required).
6. Διεθνείς Διαβιβάσεις / International Transfers
GR: Εάν τα δεδομένα διαβιβαστούν εκτός ΕΟΧ, εφαρμόζονται οι μηχανισμοί του άρθρου 46 GDPR (π.χ. Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες).
EN: If data is transferred outside the EEA, GDPR Article 46 mechanisms apply (e.g., Standard Contractual Clauses).
7. Χρόνος Διατήρησης / Data Retention
GR: Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο όσο απαιτείται για τον σκοπό συλλογής ή από τον νόμο και στη συνέχεια διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.
EN: Data is retained only for as long as necessary for the processing purpose or as required by law, and then deleted or anonymized.
8. Δικαιώματα Χρηστών / Your Rights
GR: Σύμφωνα με το GDPR, έχετε δικαίωμα: πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης, φορητότητας, ανάκλησης συγκατάθεσης. Μπορείτε να επικοινωνήσετε στο support@glassroom.gr. Έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην ΑΠΔΠΧ (www.dpa.gr).
EN: Under GDPR, you have the right to: access, rectification, erasure, restriction, objection, portability, withdrawal of consent. Contact: support@glassroom.gr. You may also lodge a complaint with the Hellenic Data Protection Authority (www.dpa.gr).
9. Ασφάλεια Δεδομένων / Data Security
GR: Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας (HTTPS, κρυπτογράφηση, περιορισμένη πρόσβαση, backup).
EN: We implement technical and organizational measures (HTTPS, encryption, restricted access, backups).
10. Τροποποιήσεις / Changes
GR: Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης της Πολιτικής. Οι αλλαγές θα αναρτώνται στο site.
EN: The Company reserves the right to modify this Policy. Updates will be posted on the website.
11. Επικοινωνία / Contact
GR: Για οποιαδήποτε ερώτηση:
Glassroom Europe Ι.Κ.Ε.
Λ. Κηφισίας 214, 15231 Χαλάνδρι, Ελλάδα
Τηλ.: +30 210 6728052
Email: support@glassroom.gr
EN: For any questions:
Glassroom Europe I.K.E.
214 Kifissias Av. , Chalandri, 15231 Greece
Tel.: +30 210 6728052
Email: support@glassroom.gr